6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca iade süresi 14 gündür. Bu sürenin tüketilmesini müteakiben iade talebi oluşturulamayacaktır. Ürünlerimizde değişim yapılamamaktadır.
Deri altına temas eden ürünler (küpe, piercing, tragus vb.) işbu kanun uyarınca tek kullanımlık ürünler olup kan yoluyla bulaşan ve tedavisi olmayan hastalıklara sebebiyet verebileceğinden kesinlikle iade alınmamaktadır.
Kargo paketlerinde oluşan hasarlardan ilgili kargo firması sorumlu olup tarafımızın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Zararın tanzimi için ilgili kargı firmasına başvurulması gerekmektedir.
Ürünün alıcıya teslim edilmesinden sonraki iade taleplerinde; ürünün ambalajı, kutusu ile satıcıya eksiksiz bir şekilde gönderilmesi zorunludur. Aksi taktirde bu niteliklere uymayan iadelerde satıcı, kabul edilmeme hakkına sahiptir.
